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Dati: il cuore pulsante dell’impresa digitale – Guida alla trasformazione e alle sfide

Dati - trasformazione digitale

Trasformazione digitale: guida all'impatto cruciale dei dati

Nel mondo aziendale moderno, la trasformazione digitale è una sfida fondamentale. Le aziende di ogni dimensione e settore stanno cercando di adattarsi a un panorama in continua evoluzione, e i dati sono diventati la forza trainante di questa rivoluzione. In questo articolo, esamineremo come i dati siano il cuore pulsante della trasformazione digitale e perché siano fondamentali per il successo aziendale.

I dati: il fondamento della trasformazione digitale

La trasformazione digitale è il processo di integrazione della tecnologia digitale in tutti gli aspetti di un’azienda, cambiando fondamentalmente il modo in cui opera e crea valore. I dati sono il fondamento di questo processo. Ogni interazione digitale, ogni transazione online, ogni punto di contatto con il cliente genera dati. Questi dati rappresentano una miniera d’oro di opportunità, ma solo se vengono raccolti, analizzati e interpretati in modo efficace.

I big data e le 5 V

Quando parliamo di dati, non possiamo ignorare i “Big Data”, ovvero dati informatici di grosse dimensioni dell’ordine degli zettabyte (miliardi di terabyte), unità di misura con la quale è possibile indicare la quantità di dati utilizzati attualmente in tutto il mondo e i loro attributi chiave rappresentati dalle 5V:

· Volume: I Big Data si riferiscono a insiemi di dati massicci. Questi possono essere enormi, spaziando da terabyte a petabyte o addirittura di più. Le aziende devono affrontare il compito di archiviare e gestire questa quantità di dati in modo efficace;

· Velocità: La velocità con cui i dati vengono generati e devono essere elaborati è incredibilmente rapida. Ad esempio, i social media generano costantemente nuovi dati in tempo reale. Le aziende devono essere in grado di analizzare i dati rapidamente per prendere decisioni immediate;

· Varietà: I dati possono provenire da una varietà di fonti e formati, inclusi testo, immagini, video, dati strutturati e non strutturati. L’integrazione di dati eterogenei è un compito complesso, ma essenziale;

· Veridicità: La qualità dei dati è fondamentale. I dati devono essere accurati e affidabili. La presenza di dati inaccurati può portare a decisioni errate;

· Valore: Alla fine, il valore è ciò che conta di più. L’obiettivo principale dell’analisi dei dati è estrarre valore per l’azienda. Ciò può tradursi in efficienze operative, miglioramento dell’esperienza del cliente o identificazione di nuove opportunità di mercato.

Dalla raccolta all'azione

La raccolta dei dati è il primo passo cruciale. Le aziende devono definire quali dati sono rilevanti per i loro obiettivi di trasformazione digitale. Questi dati possono provenire da una varietà di fonti, tra cui siti web, app, social media, e sensori IoT. La raccolta dati accurata è fondamentale per garantire che le informazioni siano affidabili e significative.

Analisi e interpretazione

Una volta raccolti i dati, l’analisi diventa la chiave per rivelare insight preziosi. Gli strumenti e le tecnologie di analisi dati avanzate consentono alle aziende di esplorare i dati in profondità, individuare trend, modelli e comportamenti dei clienti.

Esistono quattro tipologie di Data Analysis:

1. Descriptive Analytics (Analisi Descrittiva)

Si concentra sulla comprensione di ciò che è successo nel passato. Aiuta a rispondere a domande come “Cosa è successo?” e “Quali sono i dettagli dell’evento passato?”.
Il metodo di analisi si basa sulla raccolta e l’analisi di dati storici per identificare modelli, tendenze e relazioni.

2. Predictive Analytics (Analisi Predittiva)

L’analisi predittiva cerca di anticipare cosa potrebbe accadere in futuro. Risponde a domande come “Cosa potrebbe succedere?” e “Quali sono i possibili risultati futuri?”
Utilizza algoritmi e modelli statistici per elaborare dati storici e predire eventi futuri, si basa sull’identificazione di pattern passati per fare previsioni.

3. Prescriptive Analytics (Analisi Prescrittiva)

L’analisi prescrittiva va oltre la previsione e offre raccomandazioni su cosa fare in risposta a eventi futuri. Risponde a domande come “Cosa dovremmo fare in risposta a determinati scenari futuri?”
Utilizza algoritmi avanzati, intelligenza artificiale e ottimizzazione per generare suggerimenti su azioni specifiche da intraprendere per massimizzare un obiettivo.

4. Automated Analytics (Analisi Automatica)

L’analisi automatica si riferisce all’automatizzazione del processo di analisi dei dati. L’obiettivo è accelerare e semplificare l’analisi dei dati attraverso l’uso di software o piattaforme che eseguono analisi in modo autonomo.

In sintesi, mentre l’analisi descrittiva si concentra sul passato, l’analisi predittiva guarda al futuro, l’analisi prescrittiva offre indicazioni su cosa fare nel futuro, e l’analisi automatica automatizza il processo di analisi.
Questi approcci possono essere utilizzati insieme per ottenere un quadro completo e sfruttare al meglio il potenziale dei dati nell’ambito aziendale.
Ma l’analisi da sola non è sufficiente. È l’interpretazione dei dati che trasforma le informazioni in azione. Comprendere il significato dei dati è essenziale per tradurre le analisi in decisioni concrete e strategie aziendali.

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